サービスプロセスの概要

お客様のご相談から最終納品まで、射出成形工場のサービスプロセスはどのようなものですか?

当社の射出成形工場では、顧客との相談から最終納品に至るまで、プロジェクトのあらゆる段階をカバーする包括的なサービスプロセスを提供します。ここでは、お客様の満足と成功を保証するために、私たちがどのように協力するかをご紹介します。

1. 顧客相談: 最初のステップは、お客様のニーズと期待を理解することです。製品のデザイン、仕様、材料、数量、予算、納期などのプロジェクトの詳細について、メール、電話、ビデオ通話で打ち合わせさせていただきます。また、お客様のご質問にお答えし、製品を最適化するための専門的な提案を提供します。

2. 見積書と契約書: ご提供いただいた情報に基づいて、見積書と契約書を作成し、ご確認とご承認をいただきます。お見積りには、金型設計、金型製作、射出成形、後加工、梱包、配送にかかる費用の内訳が含まれます。契約書には、支払い方法、納期、品質基準、保証、アフターサービスなどの協力条件が明記されています。

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3. 金型設計・製作:お見積りをご確認いただきご契約後、金型設計・製作を開始いたします。当社には、高度なソフトウェアとツールを使用して製品とその金型の 3D モデルを作成する経験豊富な金型デザイナーとエンジニアのチームがいます。型作成段階に進む前に、確認のため3Dモデルをお送りします。高精度・高品質な金型を短納期で製作できる最新鋭の金型工房を有しております。

4. 射出成形: 金型の準備ができたら、射出成形プロセスを開始します。当社は、さまざまなサイズや容量のプラスチック部品を処理できる最新の射出成形機を多数保有しています。当社では、お客様の要件と業界基準を満たす高品質の原材料を使用しています。また、当社は射出成形プロセスのあらゆる段階を監視する厳格な品質管理システムを導入しており、製品の一貫性と精度を確保しています。

5. 後処理: 射出成形プロセスが完了した後、必要に応じて製品の後処理を実行します。後加工にはトリミング、バリ取り、研磨、塗装、印刷、コーティング、組立等の作業が含まれます。当社では熟練した後加工チームを擁しており、お客様の仕様に応じてさまざまな後加工作業に対応できます。

6. 梱包と発送: 最後のステップは、製品を梱包して指定の場所に発送することです。当社には、お客様のご要望に応じて製品を安全かつきちんと梱包できる専門の梱包チームがいます。また、当社には、お客様の製品を世界中のどこにでも安全かつタイムリーにお届けできる信頼できる物流パートナーもいます。

ご覧のとおり、当社の射出成形工場は、最初から最後までお客様のニーズを満たすフルサービスのプロセスを提供しています。当社は、高品質の製品、競争力のある価格、短納期、優れた顧客サービスを提供することに尽力しています。プロジェクトの信頼できる射出成形パートナーをお探しの場合は、今すぐお問い合わせください。私たちはあなたにサービスを提供する準備ができています。

顧客はどのようにして私たちに連絡し、プロジェクト要件を提出することができますか?

射出成形プロジェクトの無料見積もりと詳細な計画を提供できるように、当社への連絡方法とプロジェクト要件の提出方法について説明します。

お問い合わせ方法

当社に連絡して、フレンドリーでプロフェッショナルなカスタマーサービスチームと連絡を取る方法はいくつかあります。あなたはできる:

- +86 577 62659505、月曜日から金曜日の午前 9 時から午後 5 時 (BJT) までお電話ください。

- Email us at andy@baidasy.com or weipeng@baidasy.com, and we will reply within 24 hours.

- オンラインお問い合わせフォームにご記入いただければ、できるだけ早くご連絡させていただきます。

- 当社の Web サイト (www.baidasy.com) にアクセスし、画面の右下隅にあるチャット ウィジェットを使用してライブでチャットしてください。

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プロジェクト要件の提出方法

弊社にご連絡いただきましたら、射出成形プロジェクトに関する次のような基本情報の提供をお願いいたします。

- 使用したいプラスチック材料の種類、または製品に必要な特性。

- 必要な部品の数量と納期。

- 製品の形状、サイズ、重量、色などの寸法および仕様。

- 製品の設計ファイル (できれば CAD 形式)、または入手可能な場合は製品のサンプル。

また、お客様のご期待やご希望を理解するために、次のような質問もさせていただきます。

- 公差、表面仕上げなど、製品に要求される品質基準。

- プロジェクトの予算範囲と希望する支払い条件。

- 商品の配送に希望する配送方法と配送先。

ご提供いただいた情報に基づいて、射出成形プロジェクトの無料見積もりと詳細な計画を作成します。これには以下が含まれます。

- 材料費、工具費、生産費、配送費などを含む、プロジェクトの費用の内訳。

- プロジェクトのリードタイム(工具製作時間、生産時間、出荷時間などを含む)

- 検査方法、試験手順、認証文書などを含む、プロジェクトの品質保証計画。

- プロジェクトのコミュニケーション計画(更新の頻度と方法、フィードバックのリクエスト、進捗レポートなど)

プロジェクト要件を受け取ってから 48 時間以内にお見積りとプランをお送りします。内容を確認して、ご質問やコメントがございましたらお知らせください。お客様が私たちの提案に満足し、射出成形プロジェクトを進める準備が整うまで、私たちはお客様と協力します。

私たちを選ぶ理由

私たちは市場で最高の射出成形サービスを提供できると確信しています。当社を選ぶ理由は次のとおりです。

- 当社は射出成形業界で 20 年以上の経験があり、さまざまな分野や地域のクライアントのために数千件のプロジェクトを成功させてきました。

- 当社は、あらゆる種類のプラスチック材料と製品の複雑さに対応できる高度な機械とツールを備えた最先端の射出成形施設を備えています。

- 当社には、射出成形プロセス向けに製品を設計および最適化し、高品質と効率を保証できる、熟練した資格のあるエンジニアと技術者のチームがいます。

- 当社は、当社が生産するすべての製品がお客様の期待や仕様を満たしているか、それを超えていることを保証する厳格な品質管理システムを持っています。

- 当社には柔軟で即応性の高いカスタマー サービス チームがあり、プロジェクト中またはプロジェクト完了後に発生する可能性のある問い合わせや問題にいつでも対応します。

私たちは、お客様からのご意見をお待ちしており、射出成形プロジェクトに協力できることを楽しみにしています。今すぐお問い合わせください。あなたのアイデアを現実にするお手伝いをいたします。